Так что же предшествует гаданию?
Осознание наличие проблемы!
Не всегда клиент может сформулировать вопрос.
«А в чем проблема не знаю, есть тревожное состояние» — часто говорят клиенты.
Проблема осознана или начала осознаваться.
Без проблемы или насущного вопроса — бессмысленно.
Зачем спрашивать?